Как получить страховую выплату при ДТП

Ущерб, причиненный водителем, который признан виновным в ДТП, возмещается его страховой компанией в рамках сумы, на которую был оформлен страховой полис — страховая выплата. Но даже если вас признали невиновным в ДТП, до получения страхового возмещения, не стоит радоваться раньше времени.

Закон предусматривает ряд действий при ДТП, которые нужно выполнить потерпевшему для получения страховой выплаты в 2023 году. Об особенностях страховки осаго в Украине и о том, как получить возмещение ущерба при ДТП, причиненного имуществу потерпевшего, вы узнаете из этой статьи.

Страховые компании возмещают ущерб при ДТП, если такое ДТП подпадает под понятие страхового случая.

Что такое страховой случай

Страховой случай — это дорожно-транспортное происшествие, если в нем участвует лицо, которое застраховало свою гражданско-правовую ответственность, то есть имеет страховой полис осаго.

Поэтому в случае ДТП необходимо сразу же выяснять застрахована ли ответственность второго участника, в какой страховой компании, и на какую сумму. А лучше всего вместе с контактными данными второго участника фотографировать его страховой полис.

Все понятия, правила и нормы нужно смотреть в Законе Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств».

Кто не может оформлять себе страховку автомобиля

Вождение без оформления страховки на машину в Украине прямо запрещено законом. Исключения составляют некоторые категории лиц.

В частности, страховку осаго не нужно оформлять: участникам боевых действий и инвалидам войны, инвалидам 1 группы, и лицам, которые управляют автомобилем инвалида 1 группы в его присутствии.

Ущерб, причиненный в ДТП, указанными лицами, будет возмещать МТСБУ – Моторно-транспортное страховое бюро Украины, которое также возмещает ущерб, если ответственность виновника ДТП вообще не была застрахована.

Действия для получения страховой выплаты

В случае ДТП для дальнейшего получения страхового возмещения потерпевший обязан выполнить следующие условия:

Незамедлительно, но не позднее 3 рабочих дней с дня ДТП, уведомить о нём страховую компанию (или МТСБУ – если ответственность виновника ДТП не застрахована) путем подачи письменного уведомления установленного образца, а также сообщить информацию:

• о местонахождении своего автомобиля;
• поврежденного в ДТП имущества (как правило, это сам автомобиль);
• свой адрес и контактный номер;

Сохранять поврежденный автомобиль в том состоянии, в котором он был после ДТП, пока он не будет осмотрен сотрудником страховой компании, аварийным комиссаром, экспертом от страховой компании, а также предоставить доступ указанным лицам к поврежденному авто.

Только в случае, если вы вовремя сообщили в страховую компанию о ДТП, а её представитель так и не прибыл осматривать автомобиль в течение 10 рабочих дней с момента получения вашего уведомления, вы освобождаетесь от обязанности сохранять автомобиль в неизменном состоянии.

В течение 30 дней с даты подачи письменного уведомления – подать в страховую компанию (МТСБУ) заявление о страховом возмещении и пакет документов, предусмотренный законом.

Если какой-либо из указанных сроков был вами пропущен, то нужно объяснить его пропуск уважительной причиной и подать документы, подтверждающие такую причину.

Какие документы нужны для страховой выплаты

Вместе с заявлением о страховом возмещении потерпевший должен подать:

Во-первых, паспорт, идентификационный код (можно самостоятельно сделать копии и заверить их или же прийти с оригиналами, и сотрудник страховой сам снимет с них копии и заверит).

Во-вторых, информацию о своих банковских реквизитах.

Кроме того, доверенность, договор аренды или свидетельство о праве на наследство, если документы подаются не самим потерпевшим, а его представителем.

Также обязательным документом для получения страховой выплаты является постановление о признании виновным второго участника ДТП, которое страховщик должен получить самостоятельно из суда. Но, как правило, его подают сами потерпевшие.

В некоторых случаях, если вы не согласны с размером ущерба, определенным экспертом страховой, вы можете подать собственное заключение эксперта и/или документы, подтверждающие стоимость ремонта. Однако такие случаи уже относятся к разряду проблемных, когда потерпевшим приходится подавать в суд на страховую компанию.

Отдельный пакет документов предусмотрен законом для получения страхового возмещения, в связи со смертью или нанесением вреда здоровью потерпевшего.

Как проводится экспертиза при ДТП

Размер ущерба должен определяться аварийным комиссаром или экспертом страховой компании, который обязан связаться с вами и осмотреть автомобиль в течение 10 рабочих дней с момента получения страховой компанией вашего уведомления о ДТП, о чем мы говорили выше.

В случае если этого не произошло (не по вашей вине), то вы имеете право самостоятельно выбрать аварийного комиссара или эксперта для определения размера ущерба, и подать заключение эксперта в страховую компанию. Законом предусмотрено, что затраты на проведение такой экспертизы должна возместить страховая компания.

К слову об экспертизах, бывают случаи, когда протоколы о нарушении ПДР составлены в отношении обоих участников ДТП. Определить, кто же всё-таки виновен поможет автотехническая экспертиза.

В каком размере выплачивается страховое возмещение

Страховая компания должна выплатить возмещение в размере, определенном экспертом, но в пределах суммы, на которую была застрахована ответственность (лимита). Лимит ответственности, а также размер франшизы можно узнать из страхового полиса.

Франшиза – эта сумма, которая отнимается от страховой суммы, и которая не возмещается страховой компанией в случае ДТП.

Размер франшизы устанавливается самим страховиком (обратите на это внимание при заключении договора), однако максимальный размер не может превышать 2 % от страховой суммы, если речь идет об ущербе, причиненного имуществу (повреждение автомобиля). Если ущерб нанесен здоровью или жизни потерпевших в ДТП, то франшиза не применяется.

Сроки для страховой выплаты

Решение о выплате страховки или об отказе в её выплате должно быть принято страховой компанией не позже 90 дней с момента подачи заявления о страховом возмещении при наличии всех необходимых документов. Пользуясь этой нормой, страховщик может затягивать принятие решения, аргументируя это отсутствием всех необходимых документов.

Если вы видите, что такое затягивание происходит в вашем случае, рекомендуем готовиться к тому, что страховое возмещение придётся взыскивать в судебном порядке.

Для этого нужно будет подать иск о возмещении вреда при ДТП. Важно отметить, что к виновнику можно предъявить только в сумме, которая превышает страховку.

Когда возможет отказ в страховой выплате

Страховая компания по закону отказывает в возмещении в случаях:

• умышленных действий водителя, направленных на искусственное создание страхового случая;
• совершения водителем преступления, которое привело к страховому случаю;
• невыполнения потерпевшим обязанностей, предусмотренных законом для получения страхового возмещения (о них мы говорили в этой статье);
• не подачи заявления о страховом возмещении в течении одного года с даты ДТП, если ущерб причинен имуществу потерпевшего и трех лет – если ущерб причинен жизни или здоровью.

Внимание! Эту статью на государственном украинском языке вы можете прочитать на основной версии сайта по этой ссылке.

Страховоая выплата при ДТП – выводы:

1. Страховое возмещение при ДТП может получить потерпевший, если вина второго участника подтверждена постановлением суда.
2. Потерпевший обязан четко следовать требованиям закона и подать в страховую компанию необходимый пакет документов в сроки, предусмотренные законом.
3. На практике даже добросовестное выполнение потерпевшим своих обязанностей не гарантирует выплату страхового возмещения.
4. В случае незаконного отказа вам страховой компанией в страховой выплате, можно подать в суд как на саму страховую, так и на виновника ДТП.

Другие статьи этой рубрики
• 
  Как подать исковое заявление о ДТП в суд
• 
  Что такое европротокол, какие действия после ДТП
• 
  Как проводится экспертиза авто: трасология и автотехника