Открыть меню

Юридическая защита клиник: как выбрать настоящих профессионалов?


Любая деятельность в сфере оказания услуг сопряжена с определенным риском. С одной стороны, всегда существует риск возгорания конфликта с потребителем услуги. С другой стороны, не исключается риск наложения санкций и получения предписаний от надзорных органов. А если речь идет о предоставлении услуги медицинского характера, степень риска повышается в разы, потому что на кону стоят здоровье и жизнь человека.

Практика показывает, что далеко не всегда претензии пациентов и наложенные штрафные санкции бывают обоснованными. Порой они имеют место только потому, что клиника не смогла доказать свою правоту и защитить себя с юридической точки зрения. Поэтому сегодня юридическая защита клиник стала востребованным направлением медицинского права, и предоставлением подобного рода услуг занимается множество правовых организаций.

Но как выбрать организацию, которая наилучшим образом решит любой возникший вопрос? Для этого нужно обратить внимание на следующие моменты:

  • Опыт работы в сфере медицинского права и опыт ведения подобного рода дел. Важно заметить, что длительное время существования организации далеко не всегда свидетельствует о богатом опыте. Можно запросить статистику работы, узнать, сколько обращений здесь рассматривается в течение года, сколько было успешных дел. Как правило, юристы охотно рассказывают о своих победах, о самых сложных или громких делах. Все это следует учитывать при выборе службы юридической поддержки.
  • Предоставление услуг по оформлению, экспертизе медицинской документации клиники, по подготовке пакета бумаг для плановых и внеплановых проверок, а также по анализу ответов государственных органов. Это очень важный момент. Дело в том, что если все документы, начиная от договора на оказание платных услуг и заканчивая локальными нормативно-правовыми актами, будут оформлены верно, ни у пациента, ни у надзорных органов не будет повода для предъявления претензий. А если претензии и появятся, ситуацию будет достаточно просто урегулировать даже на уровне досудебного разбирательства.
  • Наличие собственных экспертов в штате. Далеко не все правовые организации могут похвастать тем, что в их штате имеются собственные медицинские эксперты. А между тем, если речь идет о юридической защите клиники, сотрудничество с такими специалистами не будет лишним – они помогут разрешить вопросы, связанные с обвинением в некачественном оказании медицинских услуг, в причинении вреда здоровью и т.д.
  • Проведение обучающих курсов, семинаров, тренингов для персонала. Многие руководители сегодня сходятся на том, что хорошо подготовленный, подкованный в правовых вопросах персонал, значительно уменьшает вероятность возгорания конфликтов с посетителями, пациентами, надзорными органами, телевидением и другими службами. От того, насколько компетентно, уверенно и, главное – правильно с юридической точки зрения, будет отвечать на вопросы администратор и медицинская сестра, зависит, с каким настроем пациент пойдет на прием к врачу, и как он поведет себя в непредвиденной ситуации.
  • Представительство в суде. К сожалению, далеко не всегда удается урегулировать конфликт без судебного разбирательства. Поэтому в штате организации должны быть не только юристы, но и адвокаты, способные на слушании представить дело в самом выгодном свете.

Помните: грамотные юристы – надежный заслон от многих проблем. Не пожалейте времени, чтобы выбрать самую компетентную и опытную правовую службу!

Данная статья не входит в авторские материалы Ursambo.com. Ответственность за актуальность и достоверность информации несёт её автор.

© 2018 Юридическая самооборона · Копирование материалов сайта без разрешения запрещено
Все изображения на ресурсе используются согласно лицензии Creative Commons CC0
Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru